Szanowny kliencie;
Zwrotu produktu należy dokonać w ciągu 14 dni od momentu zgłoszenia nam decyzji o odstąpieniu od Umowy.
Termin zostaje zachowany jeśli przesyłka trafi do nas przed upływem terminu 14 dni.
Ponosisz koszt odesłania zwracanego produktu do magazynu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny iż było konieczne stwierdzenie charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
W przypadku chęci zwrotu towaru należy złożyć pisemne oświadczenie.
Forma pisemna odstąpienia od umowy jest wymogiem ustawowym bez którego odstąpienie od umowy będzie nieskuteczne.
Zwracany towar powinien być odpowiednio zabezpieczony, tak, by nie uległ uszkodzeniu w trakcie transportu.
Należy pamiętać iż towar nie może nosić śladów użytkowania, musi posiadać niezniszczone pudełko oraz dowód zakupu.
Prosimy o wysyłkę kompletnego towaru wraz z wszelkimi elementami, częściami, instrukcjami.
Pieniądze zostaną zwrócone do 14 dni roboczych od daty otrzymania towaru na rachunek bankowy wskazany przez klienta w oświadczeniu.
Nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Wszelkie zwroty wysłane w ten sposób nie zostaną przez nas odebrane.
Adres do zwrotu:
AJS Grupa
ul. Tunelowa 57
40-750 Katowice
Województwo Śląskie
email: sklep@dombezpieczny.com.pl
Telefon: +48 32 609 90 80
Formularz odstąpienia od umowy /zwrotu towaru/ jest do pobrania poniżej z naszego serwera:
Pobierz formularz zwrotu
